Ponto de ônibus sem acessibilidade
Não resolvido
Cotia - SP
19/05/2026 às 20:15
ID: 249127291
Eu moro na cidade de cotia, na *****, sou cadeirante e uso ônibus para sair de casa uso os pontos na ***** entre o km 40 e 41, porém os pontos tanto sentido cotia ou Itapevi não são adaptados e eu tenho que esperar no acostamento correndo o risco de ser atropelado e também quando vou embarcar no ônibus ele fica metade na rodovia onde muitos motorista não querem nem parar, já fiz reclamação na ouvidoria deles mas não adiantou nada.
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Resposta da empresa
21/05/2026 às 15:00
Olá!
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0800 270 0 280
Réplica do consumidor
21/05/2026 às 15:57
Ainda não resolveram
Consideração final do consumidor
21/05/2026 às 15:58
Posso até aumentar a nota mais no momento não
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
6