Cobrança de pedágio abusiva e demora no atendimento de guincho em rodovia.
Não resolvido
Santos - SP
20/07/2026 às 21:35
ID: 254405909
Quero expressar minha indignação com essa empresa que administra uma rodovia de um pegadio de 40 reais , absurdo, precisar de um guincho, gasto quase 2k mês de pegadio, pra ter uma rendimento de [Editado pelo Reclame Aqui], ficar horas esperando um guincho, sendo que pra descer pra uma cidade, gastamos 50 minutos, esse é o preço que pagamos pra um atendimento de [Editado pelo Reclame Aqui].
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Resposta da empresa
21/07/2026 às 15:16
Olá,
Primeiramente, lamentamos qualquer inconveniente que tenha passado em nossas rodovias.
O seu atendimento foi protocolado pelo setor de Ouvidoria sob o número ***** .
Para dar andamento ao processo, é necessário seguir as instruções enviadas por e-mail.
Caso tenha mais dúvidas/sugestões ou precise de mais alguma informação, colocamos nossa Ouvidoria à disposição:
E-mail: [email protected]
Formulário Eletrônico, disponível no site da concessionária: https://www.ecoviasimigrantes.com.br/atendimento/fale-conosco
Atenciosamente,
Ecovias Imigrantes
Consideração final do consumidor
21/07/2026 às 15:40
[Editado pelo Reclame Aqui], empresa [Editado pelo Reclame Aqui]
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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