Ecovila Empreendimentos

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Campinas - SP

01/11/2024 às 11:02

ID: 201012923

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Bom dia, é com extrema insatisfação,
e decepção que incorro a reclamação.

Comprei um apartamento no Eco Vila Genebra,
torre 5 apartamento 43, segunda fase, com
previsão de entrega para março de *******.

Ate a presente data não recebi as chaves.

Realizei a primeira vistoria, na qual, apontei diversas falhas entre elas:

- Pisos quebrados sala, banheiros;
- Manopla da machaneta das janelas com defeitos, grades de proteção enferrujadas de quartos, sala e sacada.
- Pisos sem rejuntes.
- Nicho do banheiro quebrado.
- Revestimento ao redor do nicho quebrado.
- Piso no canto da sala lado direito próximo a janela afundado em desnível.
- Portas danificadas.
- Persianas das janelas desreguladas;
- Porta da sacada para sala toda cheia de avarias arranhões.
- Porta do ar-condicionado toda arranhada por dentro e por fora;
- Espelhos de tomadas soltos.
- Janela do banheiro não rente a parede.
- assoleira de entrada da sala mais baixa que o piso;
- batente da sala pelo lado de fora todo fora do alinhamento tanto na parte superior quanto inferior;
- Cantos das janelas sem encaixe perfeito.
- Folha da porta do banheiro suite se abrindo na parte inferior.

Enfim diversas falhas apontadas!

Demoraram uma eternidade para a agendar a 3 revistoria, sendo assim,
cobrei pelo watts, a resposta segue na foto em anexo:

A qual foi a seguinte:

- Estão terminando de trocar o revestimento do banheiro.

Enfim ontem dia 29/10 alegaram a 3 revistoria.

E para nossa surpresa de todos os itens apontados, não realizaram 1/3.

Exatamente isso! os pisos permanecem quebrados! Disseram que estavam trocando o revestimento do banheiro, porem nada foi mexido!!! Nada!!! Todas as falhas apontadas anteriormente permanecem.

Inclusive apareceu mais um piso quebrado no centro da cozinha.

A porta do ar-condicionado e da passagem da sala para a sacada que estava toda arranha, tiveram a capacidade de pintar algo que não deve ser pintado e sim trocado, uma vez que estas portas são pinturas de fabricas, que uma vez, danificada esta danificada.

A porta ficou horrenda, toda manchada fosca!

Deixo claro que como consumidora eu exijo o produto na sua integridade de fabrica, não quero produtos recondicionado.

Exijo, portanto, a troca de ambas as portas.

Vejo que a insatisfação é geral as torres estão
Alagando nos dias de chuvas, paredes armários umedecendo com a agua consequentemente estragando. devido falhas da construtora, prejuízos que ficara para o nosso bolsos.

Deixo claro aos senhores que, caso não tenho o problema solucionado, o mais breve possível, recorrerei aos meios legais.

A principio Espero uma resposta o mais breve possível ja com a solução do problema e previsão de entrega
Não é justo pagar tão caro por um sonho e receber frustração.

No aguardo.