Ecoville Brasil

Reclamar dessa empresa

São José do Rio Preto - SP

26/04/2022 às 13:03

ID: 142394349

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Fui na loja comprar alguns produtos de limpeza e aproveitei e comprei um produto para ajudar/facilitar a limpeza do piso da minha residência, no qual é um piso fosco. Foi repassado um produto de piso anti derrapante e ao aplicar o produto e espalhar quando fui enxaguar o piso da minha cozinha ele ficou manchado.

O responsável da loja, disse que não tinha o que fazer, dizendo que não sabia que a mancha ja estaria ali, levantando uma hipótese da mancha ja esta la, achei um franqueado de muita falta de responsabilidade em alegar isso, pois da maneira que comentou seria como se eu tivesse querendo ganhar vantagem em cima de alguém, pois se fui reclamar porque realmente aconteceu, e não preciso ganhar vantagem ou ao menos mentir pra alguém, só gostaria de um auxilio pra poder resolver a mancha do meu piso e de um parecer sobre a empresa que no qual tem fraqueados que levantou essa hipótese.

E outra coisa se a minha casa tivesse sido entregue com manchas iria resolver com a pós obra da construtora e não com a empresa que me vendeu produto pra limpar piso.

Aguardo um retorno e um parecer.
Muito obrigado desde já a atenção.