Acompanhar o meu consumo de gás

Resolvido
Jundiaí - SP
11/07/2023 às 17:55
ID: 168028909
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEstou há 15 dias tentando falar com a empresa Ecowave mediação individualizada para conseguir informações de como acompanhar meu consumo de gás, mas todos os canais de contato não responde. Já liguei várias vezes, mas não atende, já enviei mensagem no watts e no email, mas não respondem. Eles não enviam conta e cobram junto com o valor do condomínio, o que dificulta o controle do consumo. Quero receber minha conta detalhada ou algum site/link/aplicativo que eu possa acompanhar meu consumo.
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Resposta da empresa
11/07/2023 às 18:17
Olá Sra. Claudia! Tudo bem?
Por favor, entre em contato com a gestão da Ecowave no email: *******.
Na solicitação de sua senha do Portal, informe seu Condomínio, unidade e torre.
Estamos a disposição!
Obrigada!
Equipe de Gestão de Consumos
Consideração final do consumidor
12/07/2023 às 19:17
Após reclamação, a empresa resolveu o problema .
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
6