Atraso na entrega do produto

Não resolvido
Santa Maria do Tocantins - TO
09/02/2021 às 10:22
ID: 119384105
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNa data 19/01/******* comprei 2 (dois) produtos: - 01(uma) PLACA ELETRÔNICA CONDENSADORA W8401P GWC12MB C1F e 01 (um) CONTROLE REMOTO YV1FB7, sendo que a loja informou que o primeiro tinha disponibilidade de pronta entrega e o segundo teria que aguardar 15 dias para envio, porém até hoje, 09/02/*******, a loja sequer emitiu a nota fiscal dos produtos, tão pouco tem previsão de envio dos mesmos. E o mais grave, os canais de atendimento da loja, (whatsApp e telefone de contato) não respondem aos meus questionamentos quanto a demora no envio dos produtos, mostrando assim um total desrespeito e falta de responsabilidade com o cliente.
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Consideração final do consumidor
15/08/2022 às 14:30
Decepcionante
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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