[Editado pelo Reclame Aqui]
Respondida
Jaraguá do Sul - SC
02/08/2026 às 09:34
ID: 255415821
Entrei no ecred pra fazer um empréstimo e liberou 15 mil mais estão me pedindo pra pagar taxas. Isso é [Editado pelo Reclame Aqui]? Ou é de voceis mesmo.sabe que cobrar taxas antecipado e [Editado pelo Reclame Aqui].
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Resposta da empresa
03/08/2026 às 15:21
Olá, Rosani Schulz
Tudo bem?
Sentimos muito pela situação relatada.
Informamos que a Ecred não realiza empréstimos pessoais com solicitação de depósitos antecipados, taxas de liberação ou qualquer tipo de pagamento prévio.
Infelizmente, terceiros estão utilizando indevidamente o nome da nossa empresa para aplicação de [Editado pelo Reclame Aqui], situação que já está sendo divulgada em nossos canais oficiais.
Orientamos que verifique diretamente com a empresa e os contatos para os quais os pagamentos foram realizados, além de registrar boletim de ocorrência e acionar o banco responsável pela transação.
A Ecred permanece à disposição para esclarecimentos e reforça que atua apenas por canais oficiais.
Atenciosamente,
Equipe Ecred