Reembolso dos valores

Resolvido
Recife - PE
26/07/2026 às 12:21
ID: 254863269
Vir anúncios de empréstimo.. paguei as taxas solicitadas..e até agora não recebi o valor aprovado..
E o reembolso dos pagos .
Será que é uma empresa que dá [Editado pelo Reclame Aqui].
Compartilhe
Resposta da empresa
27/07/2026 às 10:51
Olá,Manuela Kelly Silva Tenorio
Tudo bem?
Sentimos muito pela situação relatada.
Informamos que a Ecred não realiza empréstimos pessoais com solicitação de depósitos antecipados, taxas de liberação ou qualquer tipo de pagamento prévio.
Infelizmente, terceiros estão utilizando indevidamente o nome da nossa empresa para aplicação de [Editado pelo Reclame Aqui], situação que já está sendo divulgada em nossos canais oficiais.
Orientamos que verifique diretamente com a empresa e os contatos para os quais os pagamentos foram realizados, além de registrar boletim de ocorrência e acionar o banco responsável pela transação.
A Ecred permanece à disposição para esclarecimentos e reforça que atua apenas por canais oficiais.
Atenciosamente,
Equipe Ecred
Consideração final do consumidor
27/07/2026 às 11:33
A resposta foi mais rápida que imaginei.
Obrigado!
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10