valores pagos
Respondida
Uberaba - MG
28/07/2026 às 08:04
ID: 255000717
Fiz uma simulação e diversos pagamentos de taxas e não liberou nenhum valor vou fazer uma ocorrência por ter me levado a pagar diversos valores e não liberar meu empréstimo
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Resposta da empresa
28/07/2026 às 16:57
Olá,
Edmar Aparecido Eduardo Rodrigues Santos
Tudo bem?
Sentimos muito pela situação relatada.
Informamos que a Ecred não realiza empréstimos pessoais com solicitação de depósitos antecipados, taxas de liberação ou qualquer tipo de pagamento prévio.
Infelizmente, terceiros estão utilizando indevidamente o nome da nossa empresa para aplicação de [Editado pelo Reclame Aqui], situação que já está sendo divulgada em nossos canais oficiais.
Orientamos que verifique diretamente com a empresa e os contatos para os quais os pagamentos foram realizados, além de registrar boletim de ocorrência e acionar o banco responsável pela transação.
A Ecred permanece à disposição para esclarecimentos e reforça que atua apenas por canais oficiais.
Atenciosamente,
Equipe Ecred