Me ajudaram com impressora obrigado
Resolvido
São Paulo - SP
27/04/2026 às 14:28
ID: 247072017
Uso o sistema de caixa PDV ECTA a 3 anos. Nesse final de semana tive um problema com minha impressora, achei que era no sistema da ecta mas era minha impressora, mesmo assim a madeleine minha gerente resolveu o problema obrigado
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Resposta da empresa
27/04/2026 às 17:37
Olá, tudo bem?
Ficamos muito contentes com o seu feedback e em saber que sua operação já está normalizada!
Sabemos o quanto o movimento de final de semana é importante para o seu negócio, por isso, mesmo identificando que a questão era física (na impressora) e não em nosso software, nossa equipe se prontificou a ajudar. O objetivo da nossa parceria de 3 anos é justamente esse: garantir que você tenha tranquilidade para trabalhar.
Já repassamos o seu agradecimento para a Madeleine. Feedbacks assim motivam muito o nosso time a continuar entregando um suporte ágil e humano.
Conte sempre com a gente para o que precisar.
Equipe ECTA
Consideração final do consumidor
29/04/2026 às 11:21
OBRIGADO
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10