Cuba com defeito
Resolvido
Florianópolis - SC
25/02/2022 às 09:16
ID: 139072987
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei uma cuba gourmet dupla no site ecubas. Na instalação percebi q ela não se assentava igualmente em toda a superfície ficando um considerável desnível nos cantos. Desde o dia 23/01 estamos negociando e dia 14/02 a empresa se prontificou a fazer a troca, porém, até o momento, nada!
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Resposta da empresa
08/03/2022 às 09:52
Olá, Gilson, Bom dia ! Tudo bem ?
Agradecemos o contato, sentimos muito por qualquer inconveniente, verificamos que a troca foi realizada conforme solicitado pelo cliente .
Antecipamos os agradecimentos e novamente lamentamos qualquer transtorno ocasionado.
Dúvidas estamos à disposição .
Atenciosamente
Equipe E-cubas.
Consideração final do consumidor
10/03/2022 às 08:15
Achei lento! Mas o problema foi resolvido da melhor maneira possível! Fui bem atendido!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10