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Reclamar dessa empresa

Suzano - SP

10/10/2020 às 20:17

ID: 113380361

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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comprei um carro
Só que o carro veio com vários defeitos
Pedi para cancelar a compra a agência se negou
Dizendo que eu teria que pagar uma multa
E na verdade eu não teria que pagar pq eu estava no prazo de 7 dias para cancelar
Tudo bem eles pegaram o carro maquiaram o carro e me devolveram fiquei com o carro 1 dia e ele voltou pra lá pq deu problema novamente dessa vez no motor do carro.
Bom a questão é que comprei o carro para meu esposo trabalhar no aplicativo, pois ele se encontra desempregado, meu esposo fez o cadastro no app mas até hoje não pode utilizar o carro por ele estar na agencia até agora, peguei o carro no dia 07/09/******* e hoje é dia 10/10/******* e ainda não conseguimos utilizar o carro.
só que o carro foi feito financiamento no qual pela demora do carro ficar pronto o vendedor disse que ligaria no banco para pedir para adiar a parcela do carro , pois não tempos como pagar porque perdemos esses 33 dias de trabalho,
o adimento não foi feito, fui na loja falar com o vendedor no qual o mesmo foi muito grosso dizendo que se eu financiei o carro eu tenho que pagar,tenho que pagar sim, mas pagar como se eles me venderam um carro que não presta e não conseguimos trabalhar nenhum dia com o carro.