[Editado pelo Reclame Aqui] do brinde dos ursinhos carinhosos da cacau show
Em réplica
Salto do Jacuí - RS
22/03/2024 às 12:39
ID: 185187989
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesCai no [Editado pelo Reclame Aqui] do brinde da cacau show.
Eles falam que ganha o ovo e o brinde e pedem taxa de envio do correio
Paguei 48,66 de Pix.
No dia 21/03/*******
Às 20:36
Tenho o comprovante.
O valor foi depositado nesse CNPJ: 47.*******.*******/*******17
Nome: MERCAD
Instituição: IUGU IP S.A
Cidade: Florianópolis.
Quero meu dinheiro de volta.
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Resposta da empresa
16/04/2024 às 12:15
Estamos felizes em informar que o problema foi completamente resolvido e o reembolso efetuado! Agradecemos sua paciência e colaboração enquanto trabalhávamos para encontrar uma solução. Estamos sempre à disposição para qualquer outra questão que possa surgir.
Réplica do consumidor
16/04/2024 às 21:18
Olá,
Peço que enviem o comprovante desse reembolso, pois ninguém pediu meus dados para o reembolso tendo em vista que foi feito um Pix do valor. Também não chegou valor nenhum na minha conta.
Réplica do consumidor
18/04/2024 às 16:42
Meu problema não foi resolvido. Acho que disseram que haviam efetuado o reembolso para que ficasse na plataforma do Reclame aqui como uma empresa idônea e comprometida, porém nada foi feito.
Irei registrar um B.O referente ao golp@.