EDA

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Santos - SP

13/04/2021 às 11:43

ID: 122379907

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Boa tarde.
Comprei em 08/12/******* na Amazon um jogo de brocas de vidia marca Eda, contendo 8 brocas de diversas medidas.
Guardei as mesmas com as demais brocas que tenho junto com a furadeira.
Na data de 05/04/******* finalmente fui utilizar uma das broca. Para a minha surpresa, a mesma ao fazer um furo em parede de alvenaria, sem concreto, veio a gastar toda a ponta, ficando a mesma abaloada, sem serventia para mais nada.
fiquei muito chateado, pois como pode um material para furar paredes de alvenaria e concreto, ser tão fraco.
Fui até o Site da Amazon, para tentar efetuar a troca, mas para a minha surpresa, eu só poderia trocar ou reclamar, até o dia 13/01/*******. aí eu pergunto: teria eu que utilizar as brocas de imediato? Não posso guardar para quando realmente eu precisar?
Gostaria que a empresa me desse uma solução para o meu caso.
Obrigado, fico no aguardo de uma solução.
Att
Flansival Santos de Oliveira