Não quer me devolver o meu dinheiro de volta
Respondida
Várzea Grande - MT
06/08/2020 às 11:50
ID: 109896109
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEu fiz uma simulação de carro na edcar veículos aí eles que falarão que ia me aprovar eu *******% se eu fizesse a declaração de imposto de renda aí eu fiz eles falarao que tem que paga uma taxa de ******* reais aí eu paguei aí eles me deram *******% que o banco ia me aprovar aí eles falarao que ia aumentar o meu score que não tinha como o banco me negar aí eu passei pela analise do banco foi recusado. Agora eu quero o meu dinheiro de volta porque eu creditei que eles me falaram que ia aumentar o meu score fiz a declaração não teve resultado de nada, tirei ******* reais da boca do meu filho acreditando neles. Agora quero oeu dinheiro liguei lá eles falam que não tem como devolver se eles não me devolver eu vou procurar o meu direito
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Resposta da empresa
06/08/2020 às 12:15
bom dia , por favor , nao estamos a par do caso , poderia me dizer pra quem vc deixou os *******,00? por quem vc foi atendido? pode se dirigir ate a loja para esclarecimento do caso...ninguem aqui ficara com seu dinheiro nao amigo, nao precisamos disso.
qto a garantia de financiar o veiculo *******% , fazendo a declaraçao de I.R. vc deve ter entendido alguma coisa errada, pois ninguem consegue garantir aprovação de nenhum credito se nao for passada para analise do banco. A edcar veiculos nao é instituicao financeira , ou seja, nao tem poder sobre aprovação de cadastro de https://******* ter sido pedido para regularizar o IR pois provavelmente seu cpf estava cancelado na receita e nao faz analise de credito com cpf nessas condiçoes, alias estou aqui somente dando um exemplo que é tipico de qdo se pede para regularizar IR...
como disse, nao temos intenção nenhuma de ficar com dinheiro do cliente que nao seja devido para https://******* vc tentou comprar e nao conseguiu e deixou algum tipo de sinal na loja , a edcar veiculos faz questao de devolver para o cliente. Contudo solicito que o sr. venha ate a loja para esclarecimento total do caso pois como disse anteriormente , nao estamos sabendo do seu caso...
apresente o recibo do valor pago a loja que nao tera problemas nenhum no ressarcimento do seu dinheiro.
estamos a disposição a qualquer momento
sem mais
edcar veiculos
*******
MAuricio