Pedido em atraso- loja não responde
Respondida
Campina Grande - PB
10/01/2022 às 14:50
ID: 136342125
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
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Há um mês e meio fizemos um pedido, de quatro pneus, e não recebemos mais informações sobre o *******ção, entrega prevista, nada.
Todos os contatos encontrados na internet desta empresa só fazem chamar e ninguém atende. Nenhum e-mail foi respondido. O site fornecido foi bloqueado.
Todos os indícios apontam para uma empresa que age de má fé, não só tem uma baixa qualidade de atendimento.
Gostaria de obter uma resposta ou um posicionamento nas próximas 24 horas a respeito do pedido, pois irei tomar medidas a respeito desse descaso com os clientes.
Att,
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Resposta da empresa
11/01/2022 às 10:43
bom dia, peço que exclua urgentemente sua reclamação pois a edcar veiculos , que vc reclama aqui, é uma loja de automoveis em sao bernardo do campo-sp.
NAO VENDEMOS PNEUS...
NOSSO TELEFONE DE CONTATO É******* OU*******...
entendo que empresas tem que ter usa responsabilidade e serem cobradas porem o reclamante tbm tem que ter muita responsabilidade antes de abrir uma reclamaçao e checar correntamente os dados para que nao seja feita reclamação indevida...
fico a disposiçao para qualquer esclarecimento mesmo que eu nao tenha nada pra falar pra vc...
retire a reclamação urgente!!!
obrigado