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Maceió - AL

15/12/2023 às 12:19

ID: 178346445

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Quero meu reembolso, pois não quero mais o produto pois está demorando muito e não tenho mais interesse até pq eu compre pra usa em natal e não em carnaval, que envia o dia que quer , ser eu comprei e pq eu estou precisando, por motivo de responsabilidade não quero mais, até pq a loja eddi casa diz que é a shoppe que tem que cancelar o pedido, já o atendimento da shoppe diz que é eles aí não tô entendendo mais nada pois esses motivos e outro TB atraso TB etc não quero mais quero meu dinheiro de volta não tenho que espera pela boa vontade de ninguém até pq eu paguei não foi de graça não estou agradando meu estorno obg

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Resposta da empresa

18/06/2024 às 10:43

Prezado (a),

Pedimos desculpas pelo transtorno causado.

Estamos analisando sua situação e nossa equipe de atendimento entrará em contato para fornecer mais informações sobre seu pedido de forma privada. O contato será feito por e-mail, peço por gentileza que verifique a caixa de entrada e aba de spam do e-mail que usou para criar cadastro no site.

Nossos canais para contato e horário de atendimento:

De segunda à sexta, das 9h às 16h
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Atenciosamente,

Equipe EDDI Casa