Mercadoria não recebida

Não resolvido
São José dos Campos - SP
05/12/2022 às 10:07
ID: 154732831
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEm 14/10/22, fiz uma compra através desse site e recebi a comprovação da mesma por email, juntamente com o n da encomenda:************* .
A partir dai acompanhei o rastreio da mercadoria pelo n enviado para rastreamento: ZLEUS*******YQ
De 17/10 até 30/11 tudo acompanhado, mas nesta última data, 30 de novembro a mercadoria passou a constar como entregue e nada foi recebido. Não consigo nome da transportadora para contato e nem contato com o próprio revendedor que segundo consta trabalha com mercadoria liquidadas pela Shein BR.
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Consideração final do consumidor
11/01/2023 às 19:58
Não houve resposta! Não houve devolução do dinheiro pago nem sequer se dignaram a dar uma desculpa
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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