Edeala não entrega no prazo, não atende bem, cancela seu acesso

As reclamações dos clientes são [Editado pelo Reclame Aqui].
A ******* em apenas 14 dias úteis ao hub de destino, ainda mais cedo do que o esperado, depois os Correios levaram quase um mês para entregar em sua casa por motivos desconhecidos, isso está fora de nosso controle e explicamos tudo isso ao cliente.
Toda esta informação está disponível com o número de rastreamento, que ele se recusou a ler, tentando usar a desculpa da senha, que não tem nada a ver com o rastreamento, porque todas as informações são enviadas para o e-mail cadastrado, não há necessidade de logar.
Nós não o bloqueamos, pois ele falsamente afirma, sua senha ou e-mail estava errado, e ele pode apenas pedir para mudá-lo e fazê-lo via e-mail.
Depois de tudo isso, o cliente aceitou e recebeu a entrega, e agora ele quer enganar e obtê-lo gratuitamente.

É mentira da edeala, vide histórico deles aqui mesmo no Reclame Aqui.

Eu acabo de receber como depósito de confiança meu dinheiro de volta pela Nubank como crédito, e eles estão tentando resolver via Paypal.

Vou registrar a reclamação novamente na Paypal e Nubank, e sugiro a todos possíveis clientes que façam o mesmo e evitem esse fornecedor.

Quem tiver dúvidas, pode falar comigo que conto a história e mostro todos os dados.
meu email é *******

Inclusive, após essas respostas, e vendo o histórico da empresa, sugiro que todos procurem advogados, Procon e afins para encerrarmos a operação desse site em nosso país.