Atraso na entrega de livros didáticos - Pedido *****
Resolvido
Vitória - ES
04/02/2026 às 20:35
ID: 239807417
Boa noite,
fiz a compra de todos os livros didáticos da minha filha Pedido ***** no dia 05/01/2026. As aulas já começaram e até agora nada de livros.
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Resposta da empresa
05/02/2026 às 17:44
Olá, Karolina Pereira da Silva! Enviamos para o seu e-mail informações sobre sua solicitação.
O atendimento está registrado no protocolo *****. Sempre que precisar, nossa equipe de relacionamento está à sua disposição em www.edebe.com.br/contato.
Atenciosamente,
Editora Edebê
Consideração final do consumidor
05/02/2026 às 20:56
Amanhã buscaremos na escola. Estávamos acompanhando pelo site da editora, que não atualizou.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10