Pedido de escovas personalizadas trocado e sem resolução após contato

Não respondida
São Paulo - SP
16/04/2026 às 08:37
ID: 246198503
Fiz um pedido de escovas personalizadas (não é a minha primeira compra com eles)em Janeiro de 2026, no CIOSP. Esperei o prazo pedido pela empresa de 40 dias úteis! A entrega veio trocada. O pedido no era o meu! Entrei em contato, me disseram: 1- meu endereço estava errado por isso meu pedido havia voltado para a empresa 2- o pedido errado seria retirado eINICIARIAM A CONFECÇÃO DO MEU PEDIDO COM PRIORIDADE!!! Como assim???!!!! O pedido ficou mais de 40 dias úteis parado e nãos foi confeccionado???? Pedi, no dia 6/4/26 para averiguarem. Até hj, 16/4/26, nao tive resposta. Escrevi para a vendedora que diz nao poder resolver e me disse para insistir!! [Editado pelo Reclame Aqui], né? Ou resolvem, ou paro de pagar os boletos JÁ OBVIAMENTE EMITIDOS, e assim com certeza entraram em contato!!