Edel White

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Nova Bassano - RS

19/05/2025 às 08:40

ID: 217412729

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Comprei escovas de dente personalizadas com essa empresa, mas recebi o pedido incompleto. Entrei em contato com o atendimento em fevereiro de 2025, e desde então aguardo uma solução.

Apesar de várias tentativas de contato, nunca resolveram o problema. Nas últimas semanas, sequer estou recebendo respostas, o que demonstra total descaso com o cliente.

Estou extremamente decepcionada com o atendimento e a postura da empresa. Espero uma resolução imediata, seja com o envio dos itens faltantes e com o reembolso do valor pago.

Se não houver resposta ou solução, tomarei as medidas legais cabíveis, incluindo registro no Procon e demais órgãos de defesa do consumidor.

Aguardo retorno.