Eden Motel

Reclamar dessa empresa

Taubaté - SP

30/07/2018 às 15:28

ID: 37227233

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Estive no estabelecimento no dia 20/07/******* pedi uma suíte Versales valor superior á R$******* ao entrar encontrei quarto com lençoes sujos e a atendente queria enviar um funcionário pra constatar (sem privacidade alguma) ou se eu queria trocar a suite. Ao trocar a suíte fui verificar se havia algum problema com a limpeza ou algo assim de momento não tinha notado nada mas ao ir usando a suíte fui notando outras coisas. Aii mais surpresas.
Quarto empoeirado com teias de aranha próximo do chuveiro e nos cantos do quarto, sem cardápio, chinelo descartáveis e espumas de banho, sauna com revestimentos faltando... Ao mostras as fotos a recepcionista ela disse q não poderia fazer nada... Mas acho q poderia apenas pedir as camareiras q limpasse melhor o quarto. Ou será q tudo isso faz parte da decoração? Sem contar q antes de ter vindo ao Eden Motel eu estive no Venezia motel e dispensei os serviços por encontrar a banheira com cabelos e fiquei sabendo depois q era o mesmo proprietário.