Falta de entrega

Olá, Sergio, tudo bem?

Em primeiro lugar, pedimos sinceras desculpas pelo atraso e por todo o transtorno causado em relação à entrega do seu pedido das 2 Tábuas de Corte e Bacia Retrátil 3 em 1.

Enfrentamos um problema pontual em nossa operação logística que acabou impactando os prazos de envio. Reconhecemos a falha e lamentamos muito a insatisfação gerada.

Gostaríamos de informar que a sua compra já foi devidamente identificada em nosso sistema. Colocamos o seu pedido em prioridade máxima e nossa equipe acompanhará de perto cada etapa restante até a entrega completa.

De acordo com a última atualização do sistema com a transportadora, o prazo máximo estimado para a entrega final do seu produto é até o dia 25 de agosto.

Permanecemos à disposição para acompanhar o seu atendimento e fornecer atualizações a qualquer momento diretamente pelo nosso WhatsApp oficial: (11) 93242-1227.

Agradecemos pela sua paciência e compreensão enquanto garantimos a conclusão do seu envio.

Atenciosamente,

Equipe de Atendimento ao Cliente

Edena Home (edenahome.com)