NAO ENTREGARAM NO MEU CASAMENTO E SUMIRAM
Respondida
São Paulo - SP
15/12/2024 às 15:34
ID: 204710129
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesPedi cocos pro meu casamento, paguei adiantado, chegou no dia e eles desapareceram!
Não entregaram, não atenderam telefone, me ignoraram!
Depois falaram que entregaram no lugar errado e que iam devolver o dinheiro. Já faz 3 semanas e não me devolveram nada. Um absurdo!
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Resposta da empresa
18/12/2024 às 12:58
Eu sei que nada que for dito, irá compensar sua frustração.
Eu peço mil desculpas por todo o transtorno.
Gostaria de informar que seu estornou foi realizado e espero que em algum dia, eu possa reconquistar sua confiança novamente.
Esse caso foi algo atípico da nossa estrutura.