COBRANÇA DE MENSALIDADE INDEVIDA
Respondida
Seara - SC
10/07/2026 às 15:07
ID: 253597253
Já é a segunda reclamação que abro em relação a cobranças indevidas no cartão de crédito, continuam cobrando o valor incorreto da mensalidade.
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Resposta da empresa
14/07/2026 às 17:50
Olá, Susane.
Agradecemos pelo seu contato e a oportunidade de explicar a cobrança.
A cobrança refere-se a uma mensalidade originada de uma parceria comercial divulgada em nosso site, com período de gratuidade e possibilidade de cancelamento a qualquer momento. Conforme verificado, o cancelamento foi efetuado em 13/07/2026, portanto não haverá novas cobranças.
Seguimos à disposição nos nossos canais de atendimento.
Atenciosamente, Gustavo D.
Edenred - Gestão de Pedágio