Cobranças Indevidas de Eixos de Pedágio - Falha na Resolução de Reclamações
Não resolvido
Feira de Santana - BA
20/07/2026 às 09:04
ID: 254319783
Bom dia, boa tarde. Já tem um tempinho, só que funcionou corretamente. Já fiz reclamação, não reclame aqui, tentaram resolver, mas até agora nunca resolveram, entendeu? Cobranças indevidas, eu passo com eixo levantado, eles cobram os eixos no chão. Vão resolver e nunca que resolve. O que eu vou fazer? Provavelmente vai ser processo judicial.
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Resposta da empresa
31/07/2026 às 16:42
Olá, Marcio.
Pedimos desculpas pelo transtorno e entendemos a sua insatisfação.
Informamos que estamos trabalhando no seu caso e analisando as cobranças mencionadas para que a situação seja resolvida da melhor forma possível.
Atenciosamente, Gustavo D.
Edenred - Gestão de Pedágio
Consideração final do consumidor
11/08/2026 às 22:21
Prestação de ma qualidade
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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