Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Carapicuíba - SP

26/02/2025 às 02:50

ID: 210878459

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Estou tentando cancelar meu TAG que adquiri dessa empresa que não indico a ninguém pois nesse mês de janeiro tomei cinco multas por evasão de pedágio na rodovia ******* de Jaguariúna ate águas da prata tendo saldo suficiente pois a empresa que meu caminhão presta serviço carrega os pedágios a cada viagem, liguei pra concessionária que administra a via que se é a CCR renovias e me falaram que o problema estava na empresa edenred pois meu TAG estava bloqueado,desde então tento cancelar o TAG e a empresa está dificultando o cancelamento sendo que nunca devi nada a empresa

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Resposta da empresa

07/03/2025 às 13:46

Olá,
Informamos que a sua reclamação foi registrada. Nosso time entrará em contato para te ajudar.

Atenciosamente, Brenda
Edenred Gestão de Pedágio, uma empresa Edenred no Brasil

Consideração final do consumidor

08/03/2025 às 11:17

Péssimo estou com 7 multas por evasão de pedágio tendo saldo suficiente pra passar

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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