Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Pinhalzinho - SC

29/02/2024 às 12:30

ID: 183600189

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Realizei uma compra nessa empresa de um ar condicionado portátil, enviei um e-mail onde me retornaram que a compra teria acontecido que iria enviar um e-mail na hora q seria emitida nota de saída.
A data estimada para entrega era dia 19-01 depois que chegou no dia chamei no WhatsApp eles me responderam que nova data tinha sido marcada pediram desculpas pelo atraso.
Chegou dia 25 ainda n tinham me enviado entrei em contato novamente me responderam que seria dia 12-02 e até hoje n recebi ainda o produto mas as parcelas são descontadas todo mês. Agora nem retornar meus e-mails ou mensagens n retornam mais. Já pedi estorno do dinheiro mas sem respostas

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Consideração final do consumidor

24/03/2024 às 23:09

Por ser uma empresa proganda enganosa e ficam iludindo o consumidor e ainda tem a cara de pau de oferecer produtos com descontos se nem a compra realizada n enviaram, ainda acham q a gente e tão burro de comprar novamente com eles.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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