Compra faltando peça.
Não resolvido
Taubaté - SP
17/09/2024 às 14:38
ID: 197603115
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 1 de setembro fiz uma compra pelo sait da loja aonde comprei 6 peças.
Qd transportadora entregou achei estranho pelo tm do pacote.
Quando abrir só tinha duas peçhttps://******* tentando resolver mas não estou conseguindo.
Nem sei mais aonde https://******* será q ajuda?
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Resposta da empresa
16/01/2025 às 15:42
Olá! Cleusa, boa tarde!
Me chamo Adriana, sou nova na equipe e estou à frente do SAC. Vi sua reclamação aqui no Reclame Aqui e quero reforçar que já estou cuidando do seu caso com todo carinho, atenção e comprometimento. Já entrei em contato com você via WhatsApp para entender melhor a situação e encontrar a melhor solução o mais rápido possível. Nosso objetivo é garantir a sua satisfação e resolver essa pendência da forma mais justa e eficiente. Fique à vontade para me chamar caso tenha qualquer dúvida, estou aqui para ajudar!
Consideração final do consumidor
15/02/2025 às 11:57
Péssimo
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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