Cobrança indevida via DDA sem contratação ou vínculo com a empresa
Não resolvido
Recife - PE
26/05/2026 às 18:17
ID: 249759159
Recebi em meu banco um boleto registrado via DDA vinculado ao CNPJ 31.806.028/0001-44, no valor de R$ 49,90, emitido por esta empresa.
Não reconheço qualquer contratação, matrícula, compra ou autorização de uso dos meus dados para emissão desta cobrança.
Solicito:
A comprovação formal de vínculo contratual (assinatura, aceite digital ou gravação de contratação);
A origem do meu CPF na base de dados da empresa;
A imediata exclusão dos meus dados pessoais do sistema da empresa;
A suspensão de qualquer nova emissão de boletos ou cobranças vinculadas ao meu CPF.
Reforço que não há relação comercial estabelecida e que o registro do boleto no DDA ocorreu sem meu conhecimento ou autorização.
Aguardo resposta com urgência.
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Consideração final do consumidor
01/06/2026 às 09:23
A empresa simplesmente não fez nada do que solicitei. Nem comprovou minha compra (que obviamente não tem como ser comprovada, porque nunca existiu) e nem removeu a cobrança. Se nova cobrança chegar, terei que procurar meus direitos no PROCON.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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