Não entrega e não devolve o dinheiro.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Joinville - SC

02/05/2024 às 15:09

ID: 187954887

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

No dia 11 de março de ******* fiz o pedido da tampa lateral da Shadow ******* customizada. Já em abril cobrei o envio da peça e fui informado que já tinha sido enviada. Contudo o vendedor não enviou o rastreio e mais uma semana se passou. Cobrei novamente várias vezes e pedi o dinheiro de volta, mas o vendedor inventa um monte de história e não entrega a peça nem devolve o dinheiro. Uma hora diz que já enviou e está procurando o rastreio. Outra hora diz que está fabricando mas tá atrasado. Ou seja, falta com a verdade o tempo todo, fica com o dinheiro e não entrega a mercadoria. Vou tomar as medidas judiciais e administrativas cabíveis, pois a conduta narrada é bastante comum pelo que vi aqui no reclame aqui.

Compartilhe

Consideração final do consumidor

11/06/2024 às 09:47

Depois de muita cobrança, recebi a peça e deu tudo certo. Voltaria a fazer negócio somente se o pagamento fosse realizado após a entrega.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0