Instabilidade no site
Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
13/12/2024 às 01:00
ID: 204528327
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesO site travou quando fiz um lance , logo após apareceu como arrematado porém não saiu pelo valor que eu lancei , o site está apresentando muita instabilidade, nunca me ocorreu em outro leiloeiro
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Resposta da empresa
13/12/2024 às 10:53
Bom dia.
Prezado, conforme o item 8.6 do edital de leilão podem ocorrer problemas. Segue abaixo o item 8.6 na integra.
8.6
Ficam desde já cientes os interessados de que os lances oferecidos via INTERNET não garantem direitos ao participante em caso de insucesso do mesmo por qualquer ocorrência, tais como, na conexão de internet, no funcionamento do computador, na incompatibilidade de software ou quaisquer outras ocorrências. Desse modo, o interessado assume os riscos oriundos de falhas ou impossibilidades técnicas, não sendo cabível qualquer reclamação posterior.
Consideração final do consumidor
13/12/2024 às 13:03
Inadmissível tal descaso com o consumidor, qualquer outro leiloeiro de pronto se mostra disposto a resolver qualquer problema
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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