Localiza não dá baixa veículo
Resolvido
Duque de Caxias - RJ
12/09/2024 às 12:47
ID: 196649263
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um veículo da localiza no leilão da prefeitura do RJ, estou a quase um ano esperando a localiza da baixa no veículo, a prefeitura já mandou ofício já entrei em contato diversas vezes. Pegam os dados e não tomam nenhuma providência. Já falei até com jurídico deles por email Bruno Bassetto, me orientou a falar com a localiza seminovos e nada de resolverem o problema. Placa do veiculo *******. Em anexo estão os documentos do leilão.
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Resposta da empresa
12/09/2024 às 14:41
Boa tarde.
Prezado, abaixa não depende do leiloeiro e sim da Localiza. Solicitamos a Localiza para baixar a restrição, mas até o momento não obtivemos retorno da empresa.
Réplica do consumidor
12/09/2024 às 14:51
é eu abri a reclamação direcionado a localiza aí o reclame aqui direcionou para vocês. vai entender.
Réplica da empresa
12/09/2024 às 14:54
Entendo, porém já solicitamos que a Localiza efetue a baixa da restrição.
Consideração final do consumidor
08/10/2024 às 09:28
Obrigado
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10