Edgar Imóveis

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Belo Horizonte - MG

28/01/2021 às 18:37

ID: 118862095

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Estou muito aborrecida com essa imobiliária. Já alugo um apartamento com eles e estaria me mudando para outro na mesma imobiliaria. O Sr. Alan me informou que na terça feira estaria liberado as chaves para eu pegar: deu terça, deu quarta, deu quinta e nada. Falaram que a obra atrasou, oque é totalmente compreensível,mas a dificuldade de dizer: olha, a obra atrasou, a vistoria vai atrasar e nao poderá ser feita no dia que voce planejou é enorme. Enrolam a gente. Isso não é legal. Já havia contratado carreto para mudança, um pintor e se eu nao ligo na quinta a noite nem ia saber que nao poderia mudar no sábado. Detalhe: rodaram um CREDPAGO antes da minha entrada e meu receio e ficar mais nao sei qto tempo para rodarem o cancelamento. Conversei ainda com Sr. Rodrigo, que afirmou ser socio propietario da empresa que ainda me culpou por ter contratado o carreto para mudança antes de pegar a chave (sendo que o Sr. Alan havia dito que com certeza pegaria a chave na terçhttps://******* coisas não legais, é preciso se responsabilizar e se posicionar diante de erros de comunicaçhttps://******* verbais feitos com confiança e respeito ao cliente é importante. Já enviei um e-mail solicitando o comprovante do cancelamento da CREDPAGO e aguardo que essa questao seja resolvida. Já que o Sr. Rodrigo me culpabilizou pelos transtornos causadas por falta de comunicaçao da Edgar, deixo aqui registrado a minha insatisfação formalmente e cancelamento da CREDPAGO.Respeito é bom e todos merecem.