Edife Joias

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

13/02/2023 às 11:15

ID: 159234771

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

VENHI ATRAVÉS DESTE CANAL DO RECLAME AQUI, EFETUAR UMA RECLAMAÇÃO CONTRA A LOJA ONLINE DA EDIFE JÓIAS. REALIZEI A COMPRA DE UM COLAR, NO DIA 02/02/******* CUJO NÚMERO DO PEDIDO É *******, O QUAL NO MOMENTO DA COMPRA, FOI PROMETIDO P PRAZO DE 3 DIAS PARA A ENTREGA DO MESMO; POÍS BEM, EFETUEI O PAGAMENTO DO BOLETO NA DATA DO VENCIMENTO, QUE FOI NO DIA 06/02/*******, E ATÉ HOJE, DIA 13/02 NÃO RECEBI O MEU PEDIDO. ENTREI EM CONTATO COM ESSA EMPRESA POR EMAIL E PELO WHATSAPP, MAS ELES SEQUER RESPONDERAM AS MINHAS MENSAGENS. NA HORA DA COMPRA, TODO O PROCESSO É RÁPIDO, PORÉM, NA HORA DE SOLUCIONAR O PROBLEMA E CUMPRIREM O QUE FOI PROMETIDO, SIMPLESMENTE DEIXAM O CLIENTE NO VÁCUO. SE NÃO ENTREGAREM O MEU PEDIDO HOJE, IREI CANCELAR O MESMO E EXIGIR O MEU DINHEIRO DE VOLTA. OS VALORES QUE PAGUEI PELO COLAR E A TAXA DE ENTREGA.