Comprei Carro Nissan versa ******* com defeito no Câmbio

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São Paulo - SP

20/07/2022 às 23:30

ID: 147132955

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Loja edyficar av Interlagos,comprei carro Nissan versa ,3 dias depois carro começou dar defeito no Câmbio 1-2 marcha e embreagem dura dura,falei com gerente Amarildo que atendeu rápido e levei carro na loja,onde foi encaminhado ao mecânico da loja ,que fez troca de kit luk embreagem e informou que precisava trocar o atuador ,mas só trocou kit embreagem e não trocou atuador ,ficou 12 dias o carro e só trocou kit embreagem ,entregou carro e logo identifiquei que Embreagem tava bom,mas câmbio estava mesmo defeito ,mas Amarildo se desligou da empresa e ficou outro gerente Alexandre que me atendeu muito mal ,e pediu pra levar carro em Diadema 60 km onde eu moro ,mas eu levei e ficou 3 dias e apenas fizeram lubrificação no pedal da embreagem,Alexandre tinha informado que ia levar no mecânico só de embreagem onde faria tudo pra deixar como precisa ficar,afinal tem 2 anos apenas o carro ,mas não fizeram nada no câmbio não trocou nenhuma peça atuador ou outra peça que está com defeito não está entrando marchas como tem que ser / desde carro foi entregue eu tô mandando mensagens whatsapp para gerente Alexandre,mas não está esta lendo ,está ignorando minhas mensagens pedindo urgência solução,como tá na garantia,mas Alexandre com certeza está esperando garantia vencer .lixo de empresa lojas EDYFICAR ,não comprem pra não ter dor de cabeça como estou passando e eles não entendem mais .sumiram .lixo de loja ,enganação com propagandas,depois que vende o carro eles não dão suporte ,carros comproblemas e fica bo na nossa mão .não comprem ,Gerente Alexandre queimou a loja .

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Resposta da empresa

21/07/2022 às 18:03

Boa tarde, venho declarar que toads as vezes que você procurou a loja , nós atendemos e levamos seu carro para o mecanico para fazer os reparos. O que mais podemos fazer ?