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São Bernardo do Campo - SP

08/02/2021 às 16:37

ID: 119350831

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Efetuei uma compra de um carro da Chevrolet ,prisma *******, ao ir retirar o carro na loja, foi constatado que os pneus estavam sem condições de uso , ao questionário gerente ele disse que o carro havia passado por vistoria e tinha sido aprovado com aqueles pneus ,vistoria essa de transferência, feita na loja,questionamos que iria-mos levar o carro para fazer uma vistoria particular,e o gerente disse que então daria de cortesia os pneus traseiro que estavam pior. Com 7 dias de uso , estacionei o carro e ao ligar ele não quis pegar, não dava sinal de bateria e nem dando chupeta carregou a bateria o carro veio de guincho para casa, entrei em contato com o vendedor e logo o gerente da loja me ligou, perguntando o quê havia acontecido, pedir uma revisão no carro, o gerente me disse que a loja só fornecia garantia de motor câmbio que eu teria que arcar com os demais problemas no carro, que não ia ressarcir o valor do guincho e dos gastos feito até então com carro, e que poderia dar de cortesia uma bateria e 2 pneus para trocar os dois piores que são os pneus traseiros, mas consultando o código do consumidor descobrir que tem direitos que o carro tem garantia de três meses e mesmo assim se recusam a fazer uma avaliação mecânica troca dos pneus e ressarcir os valores gastos. Um carro ******* com 53.*******.00 km com pneus sem condições de rodar, bateria bateria ruim, e uma falta de conduta pela parte da gerência da loja, Pelo código do consumidor temos direito e quero fazer valer meus direitos.