Compra de impressora

Question

Comprei uma impressora da empresa Elysium Tecnologia em Pagamentos Ltda, CNPJ *****, e não recebi minha compra, mando e mail para eles: *****, e o sistema diz que esse e mail não existe. Mando mensagem para whats e não respondem. Consta um sócio diretor *****, que Consta ter outra empresa em Maceió.