Atraso na entrega do kit de livros de inglês e dificuldade de contato com a Edify
Em réplica
Rio de Janeiro - RJ
05/03/2026 às 09:01
ID: 242378585
Comprei o kit de livros de estudo de inglês em 04 de fevereiro na atualizacao do site aparece como pronto para entrega mas os livros nao estao na escola, nao tenho posicao por parte da edify e muito complicado realizar contato. como proceder?
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Resposta da empresa
10/04/2026 às 09:16
Olá, Barbara!
Verificamos que o seu pedido foi entregue no dia 31/03.
Estamos disponíveis para mais esclarecimentos!
Atenciosamente,
Edify Education.
Réplica do consumidor
13/04/2026 às 14:36
O livro chegou porém agora preciso do código da escola junto a edify pra ativar todos os recursos dentro da plataforma (aplicativo) no aguardo.
Réplica do consumidor
09/06/2026 às 14:57
Resolveu em partes continuo sem codigo da escola para acesso a recursos da plafatorma online uma decepção este sistema de ensino.