Solicitação de documentos referente a cobrança por *****

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Goiânia - GO

29/05/2026 às 19:28

ID: 250077013

conforme estou recebendo lições constantes sobre uma cobrança na qual quero solicita a ***** sob o cnpj ***** os seguintes documentos para podermos dar continuidade a verificação dos fatos:

*contrato de cessão de credito
*contrato original
*Comunicado ao consumidor da venda da divida.

meu cpf ***** *****

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Resposta da empresa

09/06/2026 às 17:29

Olá, Carlos Eduardo.

Recebemos sua manifestação e estamos analisando as informações apresentadas.

Para podermos verificar a situação junto ao credor e fornecer os esclarecimentos necessários, sua solicitação foi encaminhada ao setor responsável. Após a análise da documentação pertinente, retornaremos com um posicionamento o mais breve possível.

Permanecemos à disposição.

Atenciosamente,
Édimo Advocacia

Réplica do consumidor

10/06/2026 às 11:52

Quero salientar que a Edmo advocacia está infringindo a lei caso não tenha o documento para efetuar as cobranças e o prazo para apresentar a documentação e de 10 dias úteis . Caso não tenha a documentação necessária solicito o encerramento das ligações onde vem me perturbando em todos os horários e fora de horário. E contra a lei cobrar alguém se a dívida não for do próprio credor ou seja somente a empresa onde supostamente dizem que a dívida existe. Quero reforçar novamente que solicitado a documentação e não for possível provar e entregar será movida uma ação de obrigação de fazer e depois entramos com pedido de indenização.

Réplica da empresa

15/06/2026 às 11:22

Olá, CARLOS EDUARDO VIEIRA BORBA LIBORIO,

Agradecemos por compartilhar sua manifestação.

Esclarecemos que a Advocacia Edimo Debarba Junior presta assessoria jurídica à empresa credora TURBOMAIS NETWORKS!

Conforme consta em nossos registros, a documentação relacionada à presente demanda permanece pendente desde o ano de 2023, sem que tenha ocorrido a sua regularização até o presente momento. Todas as informações e procedimentos adotados por este escritório estão fundamentados nos registros e documentos disponibilizados pela empresa credora.

Quanto aos contatos realizados, informamos que as tratativas ocorrem por meio de ligação telefônica, procedimento adotado para garantir a correta identificação do titular, a segurança das informações e a clareza da comunicação, sempre de forma respeitosa e em conformidade com a legislação vigente.

Permanecemos à disposição para prestar esclarecimentos adicionais e orientar quanto às formas de regularização da pendência existente junto à empresa credora.

Atenciosamente,

Advocacia Edimo Debarba Junior