Atraso na entrega e cobrança indevida do frete
Respondida
Ribeirão Preto - SP
02/08/2025 às 14:42
ID: 223597675
Eu solicitei o produto com frete para 01 dia útil, e recebi depois de 3 dias.
Precisava do produto com urgência.
Se fosse para receber em 3 dias eu teria pago o frete mais barato.
Quero ressarcimento do valor que paguei a mais, pois de nada adiantou ter pago R$29,90 e ter recebido o produto depois de 3 dias.
Compartilhe
Resposta da empresa
04/08/2025 às 16:26
Boa tarde Alex, tudo bem?
Pedimos desculpas pelo ocorrido com seu pedido, pelo pequeno atraso na entrega. Entramos em contato contigo via WhatsApp e foi resolvido conforme solicitado. Quando precisar, continuaremos à disposição!
Atenciosamente, Equipe Edin.