Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Goiânia - GO

04/01/2026 às 14:38

ID: 236565017

Minha compra está parada na Jadlog desde o dia 23 /12/2025.

Peço para Edin entrar em contato e não me dão nem retorno do meu e-mail.


Pedi para entrarem em contato com a Jadlog , pois eles são responsáveis pela entrega da minha compra , então devem entrar em contato com a transportadora.


Quero cancelar esta compra porque ao recebo os produtos.

Número do pedido
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Resposta da empresa

23/01/2026 às 17:23

Olá Daniela, tudo bem?
Pedimos desculpas pelo atraso na entrega de seu pedido, fim de ano aumenta os volumes e as transportadoras ficam mais sobrecarregadas. No rastreio consta que foi finalizado dia 06/01/2026 às 10:56.
Sempre que precisar, estaremos à disposição!

Att, Equipe Edin.

Consideração final do consumidor

26/01/2026 às 10:42

Não me responderam. Então comprei o produto com outra revendedora. O produto da edin é entregue quente. E o produto que eles vendem é remédio estraga o produto. E a responsabilidade é da edin.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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