Não recebo minha compra

Não resolvido
Goiânia - GO
04/01/2026 às 14:38
ID: 236565017
Minha compra está parada na Jadlog desde o dia 23 /12/2025.
Peço para Edin entrar em contato e não me dão nem retorno do meu e-mail.
Pedi para entrarem em contato com a Jadlog , pois eles são responsáveis pela entrega da minha compra , então devem entrar em contato com a transportadora.
Quero cancelar esta compra porque ao recebo os produtos.
Número do pedido
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Resposta da empresa
23/01/2026 às 17:23
Olá Daniela, tudo bem?
Pedimos desculpas pelo atraso na entrega de seu pedido, fim de ano aumenta os volumes e as transportadoras ficam mais sobrecarregadas. No rastreio consta que foi finalizado dia 06/01/2026 às 10:56.
Sempre que precisar, estaremos à disposição!
Att, Equipe Edin.
Consideração final do consumidor
26/01/2026 às 10:42
Não me responderam. Então comprei o produto com outra revendedora. O produto da edin é entregue quente. E o produto que eles vendem é remédio estraga o produto. E a responsabilidade é da edin.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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