Atraso na entrega e não responde

Não resolvido
São Bernardo do Campo - SP
12/05/2019 às 15:52
ID: 91450763
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 16/04 fiz uma compra recebi a mensagem de confirmação do pagamento e dizendo que até cinco dias para a postagem, já vai completar um mês e não recebi código de rastreio. Já mandei mensagem no zap, já mandei e-mail e não tive nenhuma resposta. Sou cliente há uns três anos e nunca tinha acontecido isso. Ele simplesmente desapareceu e não responde.
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Consideração final do consumidor
18/02/2020 às 10:52
Não tive retorno, total descaso
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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