estou pagando por um produto que não recebi

Não respondida
Almirante Tamandaré - PR
23/04/2019 às 09:18
ID: 90868585
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõesfiz uma compra pelo site no dia 14/01 so recebi o código de rastreamento no dia 04/02 ou seja 20 dias depois ja com atraso de envio, so que esse ******* outra mercadoria que foi para mato grosso sendo que moro no parana, falei com eles que disseram ter enviado a mercadoria para lugar errado, pedi o estorno no cartão mas nunca foi feito,e agora nao me respondem mais ja paguei 3 prestações no valor de *******,67 cada de uma mercadoria que eu nunca recebi