Pessimo

Não resolvido
Jundiaí - SP
24/01/2025 às 15:52
ID: 208145739
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNão cumprem o combinado falam que é coberto mas é mentira deixei meu carro impecável voltou todo sujo não recomendo
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Resposta da empresa
25/01/2025 às 11:15
Agradecemos por compartilhar sua experiência, pois isso nos ajuda a melhorar continuamente nossos serviços. Pedimos desculpas por qualquer desconforto causado durante o processo de retirada do veículo.
Gostaríamos de esclarecer que nosso estacionamento é totalmente coberto, e a área onde o veículo foi encontrado é reservada exclusivamente para a organização e separação dos veículos antes da entrega. Durante todo o período de estadia, o veículo permaneceu no galpão coberto.
Quanto à poeira, entendemos que ela pode ser um ponto sensível, especialmente por estarmos localizados em uma área portuária. Reforçamos que estamos trabalhando para minimizar esses impactos.
Lamentamos profundamente os transtornos enfrentados e estamos à disposição para esclarecer qualquer dúvida ou buscar uma solução satisfatória. Agradecemos seu feedback e esperamos poder oferecer uma experiência superior no futuro.
Atenciosamente,
Edinho park
Consideração final do consumidor
25/01/2025 às 17:09
Não cumprem o prometido
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1