Atraso na entrega da revista Coquetel e dificuldade de contato com a empresa
Não respondida
Vila Velha - ES
02/03/2026 às 14:50
ID: 242083961
Realizei a assinatura das revistas coquetel no dia 09/01/2026, no ato da assinatura recebi o e-mail de confirmação com o prazo de até 30 dias para receber a primeira edição, mas até o momento (02/03/2026) ainda não recebi nenhuma edição. Os meios disponíveis para contato não existe, nos telefones informado pelo site ninguem atende, no whatsapp só mensagem automatica, já preenchi duas vezes o formulário pedindo o reenvio e mesmo assim não tive retorno. No dia 13/02/2026 enviei e-mail, me responderam dia 24/02 falando que seria enviado via sedex e que me passariam o código de rastreio, também não recebi o código de rasteio do sedex.