Assinante não recebe revistas há meses e cortesia de renovação não enviada
Respondida
Joinville - SC
19/06/2026 às 15:15
ID: 251856463
fiz assinatura e não tenho recebido as revistas dezembro abril maio Disseram que mandariam dezembro via sedex até hoje não recebi A cortesia na renovação tambem nao recebi
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Resposta da empresa
22/06/2026 às 19:06
Olá, Vitautas ! Tudo bem?
Pedimos desculpas pela demora.
Não é essa a experiência que desejamos aos nossos assinantes.
Verificamos que sua assinatura está ativa em nosso sistema e que as remessas estão sendo enviadas mensalmente.
Mas como não as recebeu, solicitamos o reenvio da sua assinatura. Reenviamos também o brinde ofertado no momento da renovação da sua assinatura.
Atenciosamente,
EQUIPE DE ASSINATURAS COQUETEL