Assinatura de revista não recebida e falta de resposta da empresa
Respondida
Belém - PA
19/06/2026 às 17:44
ID: 251869665
fiz uma assinatura da revista dia 15.04.26 e atá hoje, 19.06.26 não recebi nehum exemplar. ja mandei varios emails reclamando sobre isso e não obtenho resposta e muito menos chega a minha primeira edição da revista
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Resposta da empresa
22/06/2026 às 19:12
Olá, Arcelina ! Tudo bem?
Pedimos desculpas pela demora.
Não é essa a experiência que desejamos aos nossos assinantes.
Verificamos que sua assinatura está ativa em nosso sistema e que as remessas estão sendo enviadas mensalmente.
Mas como a senhora não as recebeu, solicitamos o reenvio da sua assinatura.
Qualquer dúvida, estamos à disposição.
Atenciosamente,
EQUIPE DE ASSINATURAS COQUETEL