Dificuldade em contactar canais de atendimento para recuperar login e senha
Respondida
Osasco - SP
12/02/2026 às 12:44
ID: 240554811
Nao consigo entrar em contato com nenhum canal de atendimento desta empresa, parece tudo difícil.
So quero localizar meu login e senha. E-mail *****
Compartilhe
Resposta da empresa
12/02/2026 às 14:13
Olá, Jacqueline! Tudo bem contigo?
Lamentamos muito pela dificuldade que você encontrou em nos contatar. Nosso objetivo é sempre oferecer um atendimento ágil e eficiente, e pedimos desculpas por essa experiência inicial.
Para te ajudar com o seu acesso com total segurança, pedimos que envie uma mensagem diretamente para o nosso canal de suporte oficial:
E-mail de suporte: [email protected]
Nossa equipe já está avisada sobre o seu caso e priorizaremos o seu atendimento assim que recebermos seu e-mail. Basta informar o seu e-mail cadastrado para que possamos localizar sua conta rapidamente.
Estamos à disposição para resolver isso o quanto antes!
Atenciosamente,
Equipe EKOA.